Política de devoluciones

Estado del producto: Para poder realizar una devolución, el producto debe estar nuevo, sin uso y en su empaque original. Esto aplica en casos donde el producto entregado presenta un problema o no corresponde al solicitado por el cliente.

Plazo para realizar la devolución: El cliente dispone de 1 día calendario desde la fecha de compra para solicitar la devolución.

Método de devolución: Las devoluciones deben gestionarse exclusivamente en tienda física.

Costes asociados: No se aplican cargos adicionales por concepto de aprovisionamiento.

Tiempo de reembolso: Una vez recibido y validado el producto, el reembolso se efectuará en un plazo máximo de 1 día hábil.